???2345熱線國慶假期不停歇 受理辦件26041件

波斯波利斯地理位置 www.rcxfcs.com.cn   海南日報記者從???2345政府服務熱線獲悉,國慶期間(10月1日-10月7日),12345??謚腔哿教ê羧胱芰課?3532,應答量23431,接通率為99.57%。

  據了解,假期期間,???2345受理辦件總數26041件,包含網站、微信、郵件、短信和語音等渠道形成的有效辦件,辦結件23397件,辦結率89.85%。形成有效辦件23892件,無效辦件2149件。有效辦件中,直接辦結13170件,占比55.12%;轉辦件10722件,占比44.88%。

  12345??謚腔哿教ㄏ喙馗涸鶉私檣?,國慶期間,市民反映的訴求熱點主要集中在噪音擾民、違章停放等問題。噪音擾民問題共1454件;違章停放問題共883件;物業服務問題共640件;停水停電問題共527件;占道經營問題共475件;涉旅問題共97件。其中,12345+挪車服務問題共2707件。

  10月4日,有游客撥打???2345,說他于22:00點左右從高鐵東站乘坐出租車到新海港,遺落社??ㄒ鋅ǖ熱舾芍ぜ?,希望12345熱線幫忙尋找。接到司機的求助電話后,12345??謚腔燮教⒖塘D細酆嬌毓捎邢薰窘寫?,港口工作人員立刻通過港口廣播通知聯系上游客,并提供出租車司機聯系方式對接,幫助游客取得遺失物品。

責任編輯:鄧麗

直通12345

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